Она приносила ткани, утверждала эскизы, предложенные художником Тамарой Макеевой, вносила правки и часто просила пришивать к блузкам всевозможные банты и элегантные воротники. Горбачева частенько приносила в Дом моды цветы и конфеты, за что ее сильно любили сотрудницы.
К тому же первая леди СССР была знакома с с Ивом Сен-Лораном, и с Пьером Карденом. Они высоко ценили ее вкус и хвалили за подбор нарядов.
Однако люди из близкого окружения Горбачевой также вспоминают о ее капризах и неожиданных выходках. Так, начальник охраны, полковник Виктор Кузовлев, говорил: «Михаил Горбачев частенько опаздывал на совещания из-за того, что жена долго собиралась, а затем она приходила с ним и без слов присаживалась рядом с учеными и высшим руководством страны».
